Toute notre expérience au service de votre Bien-être
La société La société Sommeil santé est née d'une rencontre de passionnés, un producteur de matelas Italien et un distributeur Français. Chacun partageant sa passion avec l’autre. Le producteur italien, partageant la passion de ces produits, de leur finesse, de leur finition, de leur qualité, de leur originalité et de la passion du travail bien fait et du bénéfice qu'ils apportaient à la qualité de sommeil des clients. Le Distributeur français, la passion des gens, la rencontre avec ses clients, le service rendu et la contribution à leur satisfaction quotidienne. Cette rencontre a donné naissance à la société Sommeil santé et à la marque Literie confort qui allie, l'inventivité, la créativité du français et la maîtrise technique et le savoir-faire de plusieurs générations de l'italien. La Vision de l'entreprise est d'apporter à nos clients les moyens d’améliorer leur bien-être physique et psychologique grâce à nos produits qui contribuent à offrir un sommeil de qualité. C'est pourquoi nous n'agissons pas comme des vendeurs de literie, mais comme des apporteurs de solutions d’amélioration de la qualité de sommeil.
Les valeurs de l’entreprise, comme dans la famille, prennent souvent leur source dans celles de son fondateur.
Simple et modeste et originaire d’un petit village où tout le monde se connait et s’entraide, notre fondateur transmet ses valeurs à son entreprise. La satisfaction du client : Le client, la raison d’être de l’entreprise et l’amour du travail bienfait, font de la satisfaction du client, la valeur essentielle que partage l’ensemble de nos collaborateurs. Le plaisir de servir et de rendre service font que chacun de nos éprouve le sentiment du devoir accompli quand nos clients sont satisfaits. L’esprit d’équipe et la solidarité : Notre esprit d’équipe est une qualité que nous mettons au service du client. Une qualité partagée entre collègues. La réussite de l’entreprise passe par l’implication de tout un chacun dans son poste, à l’image d’une équipe de football où chaque joueur doit mettre ses qualités et compétences au service du collectif. Une condition sine quoi none pour réaliser l’objectif final, à savoir garantir le bien-être de nos clients. Humilité, sincérité et simplicité : L’humilité est l’acceptation du fait que nous ne maîtrisions pas tout et nous puissions faire des erreurs. Et nous devons l’accepter pour nous et pour les autres, c’est ce qui nous permet de nous améliorer, d’être plus soudés et grandir ensemble. La sincérité et une condition essentielle pour bâtir des relations saines, durables et elle est la base d’un développement qui prendra racine dans un terreau sain et donc solide. La simplicité est une qualité reconnue dans l’efficacité. Comme la ligne droite, la simplicité et le plus court chemin vers l’efficacité. Moins prestigieuse et plus admirée que la complexité, mais toujours plus efficace et elle est une vertu des personnes de bon sens. Telles sont les valeurs qui animent notre entreprise et des personnes qui y travaillent ou qui souhaitent y travailler.
Notre Philosophie, Au service de votre bien-être
La vision de Sommeil santé est d’améliorer le bien-être de nos clients. Le fondement de notre activité est d’offrir une vaste gamme de produits qui contribuent à améliorer la qualité de leur sommeil à des prix accessibles. Nous nous efforçons d’offrir à nos clients de la qualité à un prix abordable en optimisant notre chaîne de valeurs à tous les niveaux et en mettant en place des relations à long terme avec nos fournisseurs en travaillant sur les volumes pour réduire les coûts de production. Notre vision dépasse le simple cadre de la literie. Nous voulons améliorer le quotidien de toutes les personnes car bien dormir permet de bien vivre.
Notre Business Model
Notre Business Model repose sur 3 Piliers majeurs : Nos Clients, Nos Equipes et Nos Produits Nos Clients : Raison de notre motivation d’existence .La satisfaction de nos clients est l’objectif n°1 de nos équipes et une valeur de base de l’entreprise. C’est la finalité de toutes les actions au sein de l’entreprise et notre raison d’être. Nos équipes : Les principaux acteurs de la satisfaction des clients et de la bonne marche de l’entreprise. C’est pour cela que nous veillons à partager les mêmes valeurs. Et que nous donnons une priorité à la formation et au développement professionnel de nos collaborateurs. Nos produits: Elément fondamental de la satisfaction des clients.